細(xì)心地你會(huì)發(fā)現(xiàn),百度隨便一搜關(guān)于細(xì)沙回收機(jī)廠家有很多很多,哪家細(xì)沙回收機(jī)設(shè)備性?xún)r(jià)比好,哪家服務(wù)好等等都是客戶(hù)**會(huì)關(guān)注的問(wèn)題。如何快速**的篩選出值得你信賴(lài)放心的廠家呢,一般是有幾種方法的。
一、排名靠前的**是靠譜的嗎?
不**。但是至少排名靠前說(shuō)明公司有專(zhuān)業(yè)的部門(mén)去維護(hù)和宣傳公司的,比如隆中光電商部門(mén)就十幾多個(gè)人,每個(gè)人每天負(fù)責(zé)幾個(gè)網(wǎng)站,廠里一旦有新的產(chǎn)品上新要保證網(wǎng)站能夠及時(shí)更新。新聞,廠家咨詢(xún)每天也要更新,只有這樣客戶(hù)瀏覽公司網(wǎng)站才會(huì)發(fā)現(xiàn)時(shí)間比較接近,產(chǎn)品多而新。比如小編今天點(diǎn)擊同行的網(wǎng)站,時(shí)間停留在16年,至少我不會(huì)繼續(xù)在瀏覽,因?yàn)楣靖聽(tīng)顩r都不清楚,心里實(shí)在沒(méi)底。當(dāng)然,現(xiàn)在很多公司為了提高排名可謂絞盡腦汁,歪門(mén)邪道小編就不想說(shuō)了,小舉動(dòng)目前可能沒(méi)被識(shí)別出來(lái),但是假以時(shí)對(duì)公司**不利。
二、客服回答是否及時(shí)
客戶(hù)一旦有意向,可能會(huì)先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通,大概的了解下。所以如果電話(huà)長(zhǎng)久不接,客服長(zhǎng)時(shí)間不回話(huà),我想差評(píng)是**的??孔V的公司都會(huì)有專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)回答客戶(hù)問(wèn)題,讓客戶(hù)充分享受到一條龍服務(wù)。
三、專(zhuān)業(yè)人員是否耐心,細(xì)心
大致了解后可能會(huì)通過(guò)電話(huà)再次了解,隆中就是有國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售人員和外貿(mào)人員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)解決客戶(hù)所有問(wèn)題??蛻?hù)需要再次溝通后作出接下來(lái)決定,是否要到廠考察等等。這一步至關(guān)重要,只有此崗位人員足夠?qū)I(yè),才能和客戶(hù)很好地溝通,知道客戶(hù)之所想。因此,耐心細(xì)心都是考察的因素。
四、售后
如果確定到廠考察,那么售后就很重要。有專(zhuān)業(yè)售后人員陪同解決疑問(wèn)。以及簽單后到客戶(hù)方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝,及后期出現(xiàn)問(wèn)題廠家能否及時(shí)派人解決都是至關(guān)重要的。
隆中的售后如何?
【服務(wù)體系】
售前服務(wù):
1、設(shè)備型號(hào)的選擇。
2、根據(jù)客戶(hù)的特殊要求,設(shè)計(jì)制造產(chǎn)品。
3、為客戶(hù)培訓(xùn)技術(shù)人員。
4、公司免費(fèi)派工程技術(shù)人員到用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)為用戶(hù)規(guī)劃場(chǎng)地、設(shè)計(jì)**流程和方案。
售中內(nèi)容:
1、產(chǎn)品的驗(yàn)收。
2、協(xié)助客戶(hù)擬訂施工方案。
3、24小時(shí)全天候電話(huà)服務(wù),節(jié)假日照常服務(wù)。
售后保障:
【電話(huà)支持】
是指客戶(hù)在使用設(shè)備過(guò)程中遇到疑難問(wèn)題或者設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時(shí),通過(guò)電話(huà)或傳真向公司尋求技術(shù)支持和幫助。公司在確認(rèn)客戶(hù)的服務(wù)請(qǐng)求后,將安排技術(shù)人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)(即響應(yīng)時(shí)間)通過(guò)電話(huà)幫助需求方進(jìn)行故障定位,并提出解決辦法,更終指導(dǎo)客戶(hù)排除設(shè)備故障。
【現(xiàn)場(chǎng)支持和故障恢復(fù)承諾】
場(chǎng)支持是指客戶(hù)在使用設(shè)備過(guò)程中遇到疑難問(wèn)題或設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)時(shí),通過(guò)電話(huà)或傳真向公司尋求技術(shù)支持和幫助。公司在確認(rèn)客戶(hù)的服務(wù)請(qǐng)求后,如果不能通過(guò)電話(huà)進(jìn)行故障診斷和解決的故障現(xiàn)象,將立即派遣技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,更終進(jìn)行解決。
1、免費(fèi)指派專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)人員,到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶(hù)安裝調(diào)試。
2、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)操作人員。
隆中以“用戶(hù)滿(mǎn)意的就是我們始終追求的”為宗旨??蔀榭蛻?hù)提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工藝流程設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)和非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)制造,設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試等一條龍服務(wù)。熱忱歡迎廣大新老客戶(hù)來(lái)我公司考察選購(gòu)。
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